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温暖陪伴 安徽师范大学开通心理支持热线

2020-02-28

  中工网讯 为了有效抗击疫情,帮助师生保持良好心态,共克时艰,安徽师范大学心理健康教育中心自1月30日起面向全校师生开通心理支持热线及网络辅导服务,帮助广大师生有效应对疫情,消除或缓解因疫情带来的心理压力和焦虑情绪,为防护疫情贡献力量。

  本次心理支持热线及网络辅导服务只针对此次疫情,用于急需情绪疏导和心理支持的人群,心理支持热线:0553-5910525,网络心理咨询QQ:2909824212,心理支持热线及网络辅导服务开通时间:2020年1月30日9:00,每天9:00~18:00。热线电话均由心理健康教育中心专职咨询师接听,每次30分钟左右,网络心理咨询在QQ上实时进行,心理支持热线和辅导服务为一次性服务,在结束服务后,为了保证师生的信息保密性,咨询师会在3天内删除联系方式。

  学校多途径提高抗“疫”工作的时效性,通过易班平台“携手抗疫”专栏、微信公众号等多媒体平台推送“给AHNUers的心理调适指南”等10余篇文章,累计阅读量1万余人次,实时推送疫情应对的生理和心理防护技能,向全校师生公布全国各地的心理援助热线;不断加强学校心理咨询师心理疏导和心理支持知识的培养和积累,积极利用线上微信群,不定期转发专业的心理支持知识和具体措施,中心专职人员开展线上办公,不定期探讨心理支持有关工作,做好校内同侪心理支持。

  自心理支持热线及网络辅导服务开通,累计服务师生30余人,受助者普遍反映校心理咨询师专业疏导对自己帮助很大。一位大四学生小A说:“这段时间我总是关注疫情蔓延的消息,我很担心自己会被感染,过度关注身体症状,越关注越害怕,跟老师交流后我的焦虑情绪得到很大缓解,原来在当前这种情况下担心情绪是正常的,要学会接纳,安师大这次线上心理咨询真的很棒,算是在毕业之前母校馈赠的最好礼物。”一位教师说:“我所在小区出现疑似患者,我在家隔离已经近一周,隔离期间我感到非常孤独,很无助,也很无望,容易焦虑,跟咨询师交流后我掌握了可以通过呼吸放松法、运动放松法以及冥想等方法缓解焦虑情绪,有了这些应对技能感觉安心多了。”

  同时,根据省教育厅防疫部署,安徽师范大学心理健康教育中心将发挥首批省示范中心辐射作用,负责皖南片高校及社会心理咨询网络辅导和热线服务。学校正在研究制订工作方案,着手组建行政管理组、专家督导组和热线咨询组等几支专门工作队伍,将心理服务受益面由本校师生进一步扩展至皖南片各高校师生及社会人员,全面做好心理服务,同舟共济,齐心协力,打赢疫情防控阻击战。

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